De stille killer

Je merkt dat je team niet meer zo soepel samenwerkt. Geen grote ruzie, maar wel irritaties, gemiste afspraken en geïrriteerde zuchten in vergaderingen. Dit zijn signalen van microstress: kleine, alledaagse spanningen die teams langzaam ondermijnen. In deze blog vertelt Lot van Brakel, trainer en coach bij HRD Groep, hoe je microstress herkent en vooral hoe je het ombuigt voordat het je team onderuit haalt.

Microstress bestaat uit momenten die afzonderlijk onschuldig lijken. Een collega die voor de derde keer een deadline mist. Meetings die uitlopen omdat niemand de tijd durft aan te geven. E-mails met een defensieve ondertoon.

Het gevaarlijke? Microstress werkt onderhuids. Je team heeft geen groot conflict waar je je tanden in kunt zetten. In plaats daarvan sluipt vermoeidheid en frustratie binnen. Mensen trekken zich terug, nemen minder initiatief en communiceren voorzichtiger. Precies het tegenovergestelde van psychologische veiligheid.

Onderzoek toont aan dat de optelsom van kleine spanningen meer schade doet dan één groot conflict. Een groot conflict kun je aanpakken, bespreken en oplossen. Microstress bouwt zich op als zand in een machine. Je merkt pas dat er iets mis is als alles begint vast te lopen.

Microstress toont zich zelden in directe klachten. Je ziet het in subtiele veranderingen. Teams die vroeger levendig discussieerden, blijven nu beleefd en op de vlakte. De spontane gesprekjes bij de koffieautomaat verdwijnen.

Let ook op jezelf als leidinggevende. Voel je je vaker geïrriteerd na teamoverleggen? Kost dezelfde taak meer energie? Deze signalen wijzen mogelijk op microstress die door het hele team sijpelt.

Als leidinggevende kun je microstress tegengaan door het bespreekbaar te maken zonder oordeel. Begin met erkenning: “Ik merk dat afspraken niet altijd nagekomen worden, herkennen jullie dat?” Of: “Het lijkt alsof we allemaal meer moeite hebben om op tijd klaar te zijn, klopt dat gevoel?”

Creëer korte check-ins in teamoverleggen. Vraag niet alleen naar voortgang, maar ook naar hoe de samenwerking voelt. Gebruik coachende vragen zoals: “Wat helpt jou om met minder spanning samen te werken?”

Maak teamnormen expliciet. Vaak ontstaat microstress omdat verwachtingen onduidelijk zijn. Wanneer stuur je een e-mail en wanneer loop je even langs? Hoe geef je feedback zonder dat het als kritiek aanvoelt? Welke beslissingen neem je zelfstandig en wanneer betrek je het team?

Het mooie aan het aanpakken van microstress? Kleine verbeteringen hebben grote effecten. Een team dat leert kleine irritaties te bespreken, ontwikkelt ook de vaardigheid om moeilijkere onderwerpen aan te kaarten. Ze bouwen vertrouwen op en versterken hun psychologische veiligheid.

Begin met één concreet punt dat je als team wilt verbeteren. Evalueer na een paar weken wat jullie geleerd hebben. Deze kleine stappen creëren momentum voor grotere veranderingen.

Microstress verdwijnt niet vanzelf. Door het te signaleren en bespreekbaar te maken, geef je je team de ruimte om energie terug te winnen en effectiever samen te werken. Het vergt moed om die eerste stap te zetten, maar de opbrengst is een team dat opener, energieker en veerkrachtiger wordt.

Wil je ontdekken hoe je microstress in jouw team kunt herkennen en ombuigen? Tijdens onze teamcoachingstrajecten maken we dit concreet en hanteerbaar.

Bekijk ons complete trainingsaanbod

We believe in Human Capital Growth

Lot van Brakel